皆さんお疲れ様です。

　今年も、「ISO会議・安全衛生会議」を開催しました。

　まず始めに、これから会社が目指すビジョンや戦略について、社長から話がありました。

　続くISO発表会では、「品質」や「環境」への目標達成度を、各部署が発表しました。

　目標達成に向けてコツコツ積み上げてきた成果が出ている部分や、これからもっと改善していける点を共有しました。

　午前の部の最後は、「障害者雇用」について外部の講師をお招きし、ご講話いただきました。

　雇用の意義や現状、障害の理解と配慮、そして向き合い方の基本を学びました。

　障害がある方への「配慮」や「向き合い方」と聞くとつい構えてしまいがちですが、実は日ごろから行っている「相手に合わせた仕事の割振り」や「コミュニケーション」といったマネジメントの延長上にあるもなのだな、と思いました。

　午後の部は安全衛生会議です。

　日頃よりお世話になっている協力会社の皆様にも、会議にご参加いただきました。

　始めに外部の講師をお招きして「カスタマーハラスメント研修」を行いました。　

　最近耳にする機会も多い「カスタマーハラスメント」について、クレームとカスタマーハラスメントの違いや、初期対応、予防策を学びました。

　具体的なエピソードを交えたお話は、場面が浮かぶようで、とても分かりやすかったです。　

　特に、初期対応に気を付け「カスタマーハラスメント」を助長させないように気を付けようと思いました。

　研修の後は、防災連絡室から「安全活動」についての報告がありました。また、技術部と工務部による「現場報告会」が行われました。

　現場報告会では、どのような現場で、どのような作業を行ったか、また、どういった安全対策を行ったかが発表されました。

　ISO発表会と安全衛生会議を終えたら、いよいよ懇親会です(*´▽｀*)

　

　会議から引き続き、協力会社の皆様にもご一緒いただき、賑やかに網を囲みました。

　炭火で焼くお肉のおいしいこと！

　どのテーブルも、話に花を咲かせつつ、箸が止まりませんでした。